Política de envío

DIO acusa recibo de su pedido desde la validación hecha por usted mismo en el momento de la compra. Puede entonces seguir el estado de su pedido a partir de su espacio Mi cuenta. Una vez que su pedido haya sido preparado y expedido, recibirá el número de seguimiento, utilizable en la plataforma del transportista para conocer la posición de su paquete hasta recibirlo. Le aconsejamos, en la medida de lo posible, revisar con atención en presencia del mensajero que su paquete no ha sufrido daños durante el transporte. 


FORMA DE ENVÍO 

DIO se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio del transporte más adecuado en cada caso según su criterio. 

Los Gastos de envío serán gratuitos en la Península y Portugal para compras superiores a 75€ y abonados por el cliente si son inferiores. 

Los portes son fijos, independientemente de la cantidad de material enviado:  7 Euros (IVA Incluido). Envíos a España Peninsular y Portugal.  

Los portes son variable a Islas Baleares, 10€ Importe Fijo + 0,62€ por Kg. enviado. (IVA No incluido)  

Envíos Canarias, Ceuta o Melilla 35€ (IVA Incluido) 


PLAZOS DE ENTREGA 

Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y usted dispondrá del producto en los siguientes plazos:  

.-España Peninsular y Portugal: de 2 a 3 días hábiles  
.-Islas Baleares: 3 a 4 días hábiles  
.-Canarias, Ceuta y Melilla: 4 a 5 días hábiles  
.-Resto de Europa: 5 a 7 días hábiles  

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y DIO se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.  En caso de no disponer de algún/os artículo/s de su pedido, le informaríamos rápidamente, dándole un plazo de entrega estimado.

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