Pago

Actualmente DIO sólo vende a Países de Europa. Sí vive usted en ella, ponemos a su disposición varias formas de realizar el pago de su compra y todas totalmente seguras. Si reside usted fuera de Europa, póngase en contacto con nosotros para hacernos su pedido.

TARJETA

Puedes pagar con tarjeta de crédito o de débito, aunque no estés registrado (como invitado).

Las tarjetas aceptadas son: VISA y MASTERCARD. También se aceptan los pagos mediante tarjetas recargables pertenecientes al circuito VISA ELECTRÓN. Además, gracias al sistema de pago exprés, puede volver a pasar un pedido en nuestra página sin necesidad de repetir sus datos bancarios. Para su tranquilidad, el BANCO BBVA le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera, dotada del protocolo de certificación 3D secure verificado por "Visa" y "MasterCard Secure Code".

Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Así mismo, en ningún momento DIO recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago. Después de haber ingresado el número de tarjeta de crédito de su VISA o MasterCard en la ventana de pedido, estableceremos una conexión con el emisor de su tarjeta para que pueda confirmar su identidad utilizando un código.

El pago con tarjeta bancaria solo se realiza si la autenticación es exitosa. El banco emisor de la tarjeta, hará el cargo en cuenta del importe de la factura inmediatamente después del pedido.

PAYPAL

Ésta es otra forma de pago online totalmente segura que te permitirá efectuar el pago del pedido. Los datos relacionados con tu cuenta y tu tarjeta de crédito los gestionará directamente Paypal que nos facilitará simplemente una comunicación por correo una vez que se haya efectuado el pago.Si desea pagar a través de PayPal, será redirigido a PayPal después de seleccionar el método de pago. Si ya tiene una cuenta PayPal, puede iniciar sesión allí con sus datos de usuario e ingresar la dirección de correo electrónico y la contraseña personal almacenados en la ventana de PayPal correspondiente y confirmar el pago. El pago entrante generalmente se reserva con nosotros dentro de unos minutos y su pedido se procesará de inmediato. Después de una devolución:Si nos devuelve los artículos, el crédito se acreditará en la cuenta de PayPal que utilizó. Allí tiene la opción de transferir el monto nuevamente a su cuenta de referencia.

BIZUM

También puedes pagar con ésta modalidad existente solamente en España. Es una plataforma creada por los bancos españoles donde puedes enviarnos dinero y no hace falta que nos dé su cuenta bancaria, sólo con su número de teléfono es suficiente.Para tal efecto nuestro número de teléfono al que debes hacernos el pago es 690 811 508, que es el teléfono de DIO.

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Las formas de pago "no aceptadas" son: transferencia, efectivo y contra reembolso.

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CONFIRMACIÓN DEL PAGO

Tan pronto como su pago nos haya llegado, (ojo no cuando lo haya realizado, sino cuando nos haya llegado), poco después recibirá una confirmación por email .Sí lo hace y no recibe la confirmación en menos de 24h. Esto puede ser por los siguientes motivos:

1. La dirección de correo electrónico se almacenó incorrectamente.

2. Su filtro de SPAM bloquea su dirección de correo electrónico

3. El correo electrónico está en su pedido de SPAM. Si no ha recibido una confirmación de pago y otra de envío, puede ver el estado de su pedido como cliente registrado en su cuenta de cliente.

Si ha realizado un pedido como invitado y no ha recibido ninguna información sobre el estado de su pedido después de mucho tiempo, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

LA FACTURA

Todo pago realizado a DIO conllevará la emisión de una factura electrónica. Dicha factura se le mandará por correo electrónico después de que se haya enviado su pedido.Como cliente registrado, también puede ver o cambiar información sobre la dirección de facturación o entrega en su cuenta de cliente.

ACLARACIONES.

-Sólo se puede usar una tarjeta bancaria por pedido. No se puede pagar un pedido por partes con más de una tarjeta bancaria.

- Solo se podrá utilizar una "tarjeta regalo" para pagar un pedido y/o la combinación de tarjeta bancaria, más "tarjeta regalo".

- Los precios de los productos indicados en la Web son en euros e incluyen los impuestos a los que se encuentren sujetos en la Unión Europea. No incluyen los impuestos a los que se encuentren sujetos en países o territorios fuera de la Unión Europea.Si la moneda del país del Usuario no coincide con la que aparece en los precios de los productos en la Web y el usuario realiza una compra con dicha moneda, el banco del Usuario que tramite la orden de compra aplicará el tipo de cambio correspondiente a la fecha de la compra. Puede que el banco del Usuario aplique un tipo de cambio diferente.

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