Livraison

«Aujourd'hui, notre société de transport est DHL.

Actuellement, il n'est possible d'envoyer que dans les pays de l'Union européenne. Nous n'expédions pas non plus vers les îles Canaries, Ceuta, Melilla et Andorre, en raison de l'augmentation du prix que représentent les douanes et de la lourdeur de la procédure.

FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

0 € - Pour les achats égaux ou supérieurs à 70 €, pour les envois vers l'Espagne péninsulaire et le Portugal.

Sinon: les montants inférieurs à 70 € ou les achats hors de la péninsule ou du Portugal, seront à la charge du client et auront les frais suivants:

6 € - (TVA incluse). Pour les envois vers l'Espagne péninsulaire et le Portugal. Livraison entre 2-3 jours.

8 € - (TVA incluse). Pour les envois vers les îles Baléares, livraison entre 3-4 jours.

Les montants de fret sont fixes, quelle que soit la quantité de produit expédiée.

DIO se réserve le droit d'envoyer les commandes par le moyen de transport le plus approprié dans chaque cas à sa discrétion.

Les livraisons seront effectuées uniquement du lundi au vendredi, pas les samedis, dimanches ou jours fériés.

Les délais de livraison indiqués le sont à titre indicatif et DIO s'efforcera de les respecter; Cependant, comme il s'agit d'un service proposé par des tiers, son retard n'implique pas l'annulation de la commande ni aucun dédommagement.Si vous ne disposez d'aucun article (s) de votre commande, nous vous en informerons rapidement en vous donnant un délai de livraison estimé .

UNION EUROPÉENNE

9 € - livraison entre 5-6 jours - Allemagne

11 € - livraison entre 5-6 jours - France

13 € - livraison sous 5 à 6 jours - Italie, Autriche, Belgique, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Pays-Bas, Hongrie, Luxembourg, Pololia, République tchèque et Roumanie

16 € - Livraison entre 5-6 jours - Royaume-Uni, Irlande, Bulgarie, Estonie, Grèce, Lettonie, Lituanie

26 € - Livraison entre 6-7 jours - Danemark, Finlande, Suède

CLARIFICATIONS

- Les frais de port de votre commande, vous pouvez vérifier dans la fenêtre de votre commande, avant son acceptation ou son traitement

 - DIO accuse réception de votre commande dès la validation effectuée par vous-même au moment de l'achat. Vous pouvez ensuite suivre l'état de votre commande à partir d'un identifiant de suivi fourni par la compagnie maritime. Une fois votre commande préparée et expédiée, vous recevrez le numéro de suivi, utilisable sur la plateforme du transporteur pour connaître la position de votre colis jusqu'à ce que vous le receviez. Nous vous conseillons, dans la mesure du possible, de vérifier soigneusement en présence du transporteur que votre colis n'a pas été endommagé pendant le transport. "